Limitasi Aksesibiliti Gelandangan Terhadap Info Kesihatan: Kajian Kes Ke Atas Gelandangan Di Kuala Lumpur
DOI:
https://doi.org/10.24191/jas.v18i2.2694Keywords:
Aksesibiliti, Gelandangan, Telefon Bimbit, Rawatan Kesihatan, Komunikasi digitalAbstract
Satu kajian telah dilakukan untuk meneroka aksesibiliti gelandangan terhadap penggunaan telefon bimbit untuk info kesihatan. Kebiasaannya, individu atau keluarga yang menjadi gelandangan sering tertumpu di kawasan kota raya di Malaysia. Ramai orang beranggapan sekiranya mereka mempunyai akses yang lebih baik ke rangkaian sokongan sosial (seperti telefon), mereka akan mempunyai hasil kesihatan fizikal dan kesihatan yang lebih baik. Telefon bimbit menawarkan hubungan kepada orang lain tanpa batasan fizikal. Oleh itu, komunikasi menggunakan telefon bimbit (sebagai contoh akses ke rangkaian sokongan sosial juga penting kepada gelandangan untuk mendapatkan info kesihatan). Kajian ini menggunakan kaedah kuantitatif dengan mengedarkan borang soal selidik kepada 200 gelandangan yang mempunyai telefon bimbit di sekitar Kuala Lumpur. Dapatan kajian telah dianalisis menggunakan perisian SPSS versi 26. Penemuan kajian mendapati majoriti gelandangan mengunakan telefon untuk berkomunikasi berbanding mencari info kesihatan. Dari segi tahap kesihatan, gelandangan didapati mengetahui dan sedar tentang penyakit kronik yang dihadapi. Namun begitu, mereka kurang mengambil berat terhadap kesihatan. Malahan, penemuan kajian juga mendapati gelandangan kurang sedar tentang aplikasi kesihatan yang ada. Kebanyakan mereka tidak pernah menggunakan atau memuat turun aplikasi kesihatan yang ada. Situasi ini membawa kepada kebimbangan apabila penggunaan telefon bimbit ini tidak digunakan untuk mengakses info kesihatan dalam kalangan gelandangan. Keadaan ini mendorong kepada keperluan kerajaan untuk meningkatkan kesedaran kepada golongan gelandangan agar peka terhadap tahap kesihatan mereka. Penemuan kajian ini juga dapat digunakan dalam membantu menyalurkan perkhidmatan yang bersesuaian kepada gelandangan dan memastikan mereka dapat mengakses kepada rawatan kesihatan. Sebagai langkah penyelesaian, penglibatan internet service provider untuk memperkenalkan pelan internet yang bersesuaian dan berpatutan untuk golongan yang berpendapatan rendah atau tiada punca pendapatan agar mereka mempunyai aksesibiliti yang lebih baik dalam mengakses info kesihatan pada masa akan datang merupakan suatu tindakan proaktif yang wajar.
References
Adkins, E. C., Zalta, A. K., Boley, R. A., Glover, A., Karnik, N. S., & Schueller, S. M. (2017). Exploring the Potential of Technology-Based Mental Health Services for Homeless Youth: A Qualitative Study. Psychological Services, 14(2), 238–245. doi:10.1037/ser0000120.
Allen, M. (2017). The Sage Encyclopedia of Communication Research Methods (Vols. 1-4). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc doi: 10.4135/9781483381411.
Bhupendra, S., Silva, C.L., Lykens, J.E., Gamedze, L., Williams, S., Ford, J.V., and Habel, M.A. (2016). YTH Street Connect: Development and Usability of a Mobile App for Homeless and Unstably Housed Youth. JMIR Mhealth Uhealth 4, 3 (Jul.), e82. DOI: 10.2196/mhealth.5168.
Bouazza, A. & Al-Barashdi, H. & Jabur, N. (2014). Smartphone Addiction among University Undergraduates: A Literature Review. Journal of Scientific Research & Reports. 4. 10.9734/JSRR/2015/12245.
Choliz M. (2012). Mobile Phone Addication in Adolessence: The Test of Mobile Phone Dependence. Progress Health Sci 2012;5:33-44.
D'Juan, G. (2018). "The Effects of Smartphones on Social Lives: How They Affect Our Social Interactions and Attitudes". OTS Master's Level Projects & Paper586. https://digitalcommons.odu.edu/ots_masters_projects/586.
Eyrich-Garg, K. M. (2010). Mobile Phone Technology: A New Paradigm for the Prevention, Treatment, and Research of the Non-sheltered “Street” Homeless? Journal of Urban Health, 87(3), 365–380. doi:10.1007/s11524-010-9456-2.
Hamdan, A., Din, R. & Abdul Manaf, S.Z. (2012). Penerimaan M- Pembelajaran dalam Sistem Pendidikan di Malaysia. The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT): Satu Analisis Literatur. UKM, Malaysia 1st International Conference on Mobil Learning, Applications, and services (mobilcase2012).
Holt, B. (2017). A Smart (phone) Solution: Connected Care for Homeless. https://www.healthify.us/healthify-insights/a-smartphone-solution-connected-care-for-homeless.
Hushin, S. H. A., Mustafa, H., & Omar, B. (2018). Pengaruh Budaya dan Lokasi Terhadap Persepsi dan Penggunaan Telefon Bimbit di Tempat-Tempat Awam: Satu Analisis Perbandingan Antara Beberapa Negara. Sains Humanika, 10(1).
Hussin, F., Ali, J., Noor, M.S.Z. (2014) Kaedah Penyelidikan & Analisis Data SPSS. Universiti Utara Malaysia Press, Sintok. ISBN 978-967-0474-67-0.
LeDantec, C., & Edwards, W. (2008). Designs on Dignity: Perceptions of Technology among the Homeless. In CHI 2008 (conference paper). Florence, Italy.
Manumpil,B.,Ismanto, A.Y., Onibala, F. (2015). Hubungan Penggunaan Gadget Dengan Tingkat Prestasi Siswa di SMA Negeri 9 Manado. ejoural Keperawatan, 3(2) 1-6.
Marpaung, J. (2018). Pengaruh Penggunaan Gadget dalam Kehidupan. Jurnal KOPASTA 5(2), 55-64.
McInnes, D. K., Li, A. E., & Hogan, T. P. (2013). Opportunities for Engaging LowIncome, Vulnerable Populations in Health Care: A Systematic Review of Homeless Persons’ Access to and Use of Information Technologies. American Journal of Public Health, 103(S2), e11-e24.
Moczygemba, L. R., Cox, L. S., Marks, S. A., Robinson, M. A., Goode, J. V. R., & Jafari, N. (2017). Homeless Patients’ Perceptions About Using Cell Phones to Manage Medications and Attend Appointments. International Journal of Pharmacy Practice, 25(3), 220-230.
Mohd Sahrul Syukri Yahya, M. N. (2019). Kajian Kes Tahap Keberkesanan Penggunaan aantara Telefon Bimbit dan Waklie Talkie dalam Melaksanakan Tugas di Ibu Bejabat Polis Sabak Bernam, Selangor. Jurnal Penyelidikan Sains Sosial, 2(5), 81-97.
Naderifar, M. & Goli, H. & Ghaljaei, F. (2017). Snowball Sampling: A Purposeful Method of Sampling in Qualitative Research. Strides in Development of Medical Education. In Press. 10.5812/sdme.67670.
Rhoades, H. Wenzel, S., Rice, E., Winetrobe, H., & Henwood, B. (2017). No Digital Divide? Technology Use Among Homeless Adults. Journal Social Distress Homeless, 26(1), 73-77. doi:10.1080/10530789.2017.1305140.
Rice, E., Milburn, N. & Monro, W. 2011. Social Networking Technology, Social Network Composition, and Reductions in Substance Use In Homeless Adolescents. Preventative Science 12(1): 80–88. doi: 10.1007/s11121-010-01914.
Roberson, J., & Nardi, B. (2010). Survival Needs and Social Inclusion: Technology Use among the Homeless. In ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work, 6–10 February 2010, Savannah, GA.
Sala, A., Mignone, J. (2014). The Benefits of Information Communication Technology Use by the Homeless : A Narrative Synthesis Review. Journal of Social Distress and the Homeless. 23 (1), 51-67. DOI 10.1179/1573658X14Y.0000000006.
Simon, H, & Morshidi, A. (2017). Teknologi Komunikasi dan Maklumat Malaysia. Dimuat turun daripada https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.researchgate.net/publication/315457295_TEKNOLOGI_KOMUNIKASI_DAN_MAKLUMAT_MALAYSIA&ved=2ahUKEwi689Xjmb_vAhUSzTgGHYbAD5AQFjABegQIFxAC&usg=AOvVaw0csyfk459LWqGAo0x5g8kg&cshid=1616254727963
Sinar, H. (2016). Keperluan Teknologi. Dicapai dari laman http://repo.uum.edu.my/19073/1/SH10082016Supplement.pdf.
Song, H. S., Murphy, A., & Farley, H. (2013). Mobile Devices for Learning in Malaysia: Then and Now. In ASCILITE-Australian Society for Computers in Learning in Tertiary Education Annual Conference (pp. 830-834). Australasian Society for Computers in Learning in Tertiary Education.
Tongco, M.D.C. (2007). Purposive Sampling as a Tool for Informant Selection. Ethnobotany Research & Applications 5:147-158.
Tsatsou, P. (2011). Digital Divides Revisited: What is New About Divides and Their Research? Journal Media, Culture & Society, 33(2), 317–331. doi:10.1177/0163443710393865.
Yost, M. (2012). The Invisible Become Visible: An Analysis of How People Experiencing Homelessness Use Social Media. Elon Journal, 3(2), 21–30.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Mohd Alif Jasni, Siti Hajar Abu Bakar Ah, Noralina Omar, Norruzeyati Che Mohd Nasir
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
